Молитва суппорта
Apr. 11th, 2012 06:14 pmГосподи, до чего же приятно работать с системой, которую ты знаешь твою мать.
В идеале - самипсал, но можно и поддерживал/дописывал столько, что знаешь её даже не как свои пять пальцев, а помнишь её как каждый волосок на жопе, вырванный в процессе изучения.
При поступлении багрепорта ты инвестигачишь САМУ ПРОБЛЕМУ, господи, а не сначала систему - что в нее как заходит и откуда, черт побери, ты это скзал! - и всё равно, разумеется, получаешь лишь весьма условое представление о пищеварительных процессах, в которых участвуют данные неизвестного тебе формата и смутного происхождения.
Время, затраченное на решение одной и той же проблемы, различается на порядки. А уж моральное самоудовлетворение, господи, и вовсе ни в какие ворота не лезет в одном случае и опадает ниже плинтуса в другом.
В общем, пошли мне, боженька, побольше первых и поменьше вторых.
В идеале - самипсал, но можно и поддерживал/дописывал столько, что знаешь её даже не как свои пять пальцев, а помнишь её как каждый волосок на жопе, вырванный в процессе изучения.
При поступлении багрепорта ты инвестигачишь САМУ ПРОБЛЕМУ, господи, а не сначала систему - что в нее как заходит и откуда, черт побери, ты это скзал! - и всё равно, разумеется, получаешь лишь весьма условое представление о пищеварительных процессах, в которых участвуют данные неизвестного тебе формата и смутного происхождения.
Время, затраченное на решение одной и той же проблемы, различается на порядки. А уж моральное самоудовлетворение, господи, и вовсе ни в какие ворота не лезет в одном случае и опадает ниже плинтуса в другом.
В общем, пошли мне, боженька, побольше первых и поменьше вторых.
no subject
Date: 2012-04-11 02:21 pm (UTC)no subject
Date: 2012-04-11 02:23 pm (UTC)И вторая - где нету ни капли кастомного кода, а только вендорский.
Системы одинаковы функционально, но если во второй я с чистой совестью говорю "known vendor bug, wont fix", то в первой мне едят мозг на протяжении пары недель "что ж вы не закодили так, чтобы это работало"
no subject
Date: 2012-04-11 02:27 pm (UTC)Так что с рациональной точки зрения неизвестное в умеренных дозах полезно.
Но вот в эмоциональном плане примерно так, как я написал :)
no subject
Date: 2012-04-11 02:29 pm (UTC)no subject
Date: 2012-04-11 02:33 pm (UTC)...в итоге сегодня в джиру пришло три однотипных недоуменных вопроса - апрель месяц на дворе, задачи ставились зимой, и где, собственно, по ним прогресс, эх.
Нет в жизни счас.
no subject
Date: 2012-04-11 02:36 pm (UTC)Мне по любимой системе проект не утвердили, зато есть новый проект по внедрению "любимой" системы сроком на полтора года, сказать что я счастлив - ничего не сказать.
no subject
Date: 2012-04-11 07:17 pm (UTC)no subject
Date: 2012-04-12 07:40 am (UTC)no subject
Date: 2012-04-12 08:58 am (UTC)Я с Виртумартом работаю. Бля :)